網上有個疑問:為什么保險行業永遠在招人?
因為永遠有業務員在離職、轉行。
這個是毋庸置疑的。
據《中國保險營銷員調查報告白皮書》顯示,當前的保險業務員存在著“人數眾多、留存率低、整體學歷偏低、收入良莠不齊”等顯著問題。
也就是100個人同時進公司,一年下來最終走了70個人,或是轉業,或是轉行。
說明保險代理人的留存率很低,線下業務員的崗位不穩定性很高。
因此,咱們買了保險的人,難免會緊張,如果賣給我保險的業務員離職了,那我的保單咋辦?
一、我的保單誰來管?
別擔心,其實我們的保單很安全。
因為這些保單會被保險公司統一管理,畢竟每年還要提醒投保人繳納保費,投保人生日還要發送生日祝福短信等。
當業務員離職后,保單會歸屬到其曾經所在的部門,再由部門其它人員進行管理。
等同于我們常說的員工離職,TA的工作是要交接同部門的其它同事。
關于保單管理的問題,我們大家可以放120個心。
但也會有一些老鐵擔心,出險后,找不到理賠的人了。這就說到咱們關心的理賠問題了。
二、業務員離職,理賠怎么辦?
說句實在話,與我們成交保單的業務員即使離職了,也不會對我們的保單造成任何影響。
真正為我們實現理賠的,是我們的保險合同和承保的保險公司。
業務員相當于售前,但咱們理賠時,需要找的是售后。
真到了理賠的時候,咱們的案件都會交由保險公司的理賠部門來處理。
當我們需要理賠的時候,走正常理賠程序就行。
像維修各種家用電器那樣,撥打保險公司客服電話進行備案。
一般在出險后48小時之內,打電話給保險公司報案,客服就會給我們一個理賠資料清單,按清單準備相應的資料,通過郵寄,官網上傳資料等方式,就可以獲得理賠了。
正常案件會在10天內結案,復雜案件會在30天內結案。審查通過后會直接打款到卡上。
所以買保險,產品和條款最重要。
在投保時,填寫健康告知也很重要。
最后提醒大家:只要我們按照7125原則配置保險,買保險前做好健康告知,不管在哪兒買保險都是靠譜的!因為大部分的理賠糾紛都是沒如實告知導致的。
如果對健康告知不了解的,可以通過識別文末二維碼找到我們。
我們鄭重承諾:凡是通過自來保投保鏈接,或自來保顧問購買的保險,不管保費多少,萬一出險需要理賠,請及時聯系我們,我們將為你提供免費的理賠服務。
愿所有人帶著足夠的保額,度過無需理賠的一生!
